Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

s566 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang sử dụng.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin giấy tờ tùy thân: số CCCD/CMND hoặc số hộ chiếu (chỉ thu thập trong quá trình xác minh KYC bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác thực hiện.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm tại Mục 6).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược trên nền tảng.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin kiểm tra danh sách đen phòng chống gian lận và rửa tiền từ các tổ chức có thẩm quyền.

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được s566 sử dụng cho các mục đích sau đây:

s566 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

s566 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký, bao gồm việc cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc khác, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: s566 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu tổng hợp.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

s566 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank... nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân của bạn để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty game cung cấp sản phẩm casino, slot và thể thao có thể nhận ID người chơi ẩn danh nhằm mục đích cung cấp dịch vụ. Tên thật và thông tin tài chính của bạn không được chia sẻ.
• Cơ quan chức năng: s566 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục duy trì cam kết bảo mật tương đương.

05 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

s566 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, bao gồm cả việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận:

• Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng s566.
• Sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch tài chính và thông tin KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin dùng cho mục đích tiếp thị sẽ bị xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên (session cookie) tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài (persistent cookie) được lưu không quá 12 tháng.
• Hồ sơ tranh chấp: Thông tin liên quan đến tranh chấp được lưu đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn cộng thêm 2 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, s566 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn theo cách không thể nhận dạng lại được.

06 Chính Sách Cookie

s566 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tag) để vận hành nền tảng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (phân tích): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, lỗi xảy ra ở đâu) để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích. Việc tắt loại cookie này có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của s566.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

s566 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) lẫn khi lưu trữ (AES-256) trên hệ thống của chúng tôi.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân người dùng, dựa trên nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết".
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống nội bộ của s566 yêu cầu xác thực đa yếu tố cho tất cả nhân viên truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: s566 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên s566 được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và các quy trình xử lý dữ liệu cá nhân đúng quy định.

08 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dịch vụ s566, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà s566 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã nhận thông tin đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu s566 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu s566 tạm dừng xử lý thông tin của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc s566 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho s566 ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý về xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc (như nhận tiếp thị) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin xác minh danh tính của bạn. s566 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

09 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng hạ tầng điện toán đám mây quốc tế hoặc làm việc với nhà cung cấp dịch vụ trò chơi nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên quốc gia, s566 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc lãnh thổ nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với tất cả bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Các biện pháp bảo mật kỹ thuật bổ sung (mã hóa, ẩn danh hóa) được áp dụng trước khi chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ khi cần thiết.

10 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của s566 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại s566, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

11 Thay Đổi Chính Sách

s566 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của s566.
• Thông báo trong hộp thư tài khoản của bạn trên nền tảng.

Ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang sẽ luôn được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách s566 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• 📧 Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư"
• 🕐 Thời gian phản hồi: trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
• 💬 Live chat hỗ trợ: có sẵn trên nền tảng s566 từ 07:00 đến 23:59 (GMT+7) mỗi ngày

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính (tên tài khoản, email đăng ký) để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và bảo mật nhất.